Als officieel servicepunt van NDS Tackle kunnen wij je voorzien van alle reparaties en ondersteuning die je nodig hebt voor jouw NDS Tackle-producten. Of het nu gaat om een defect product, garantieclaims, of advies over onderhoud en gebruik, je kunt bij ons terecht voor deskundige hulp. 

• Snel en professioneel reparatieservice
• Originele onderdelen voor vervangingen
• Garantieclaims en probleemoplossing

Bij NDS Center ben je verzekerd van de hoogste kwaliteit en service, zodat je zorgeloos kunt blijven vissen met je NDS Tackle-producten.

Garantie Dekking van NDS

Verantwoordelijkheden van de gebruiker

NDS garantie dekt defecten NDS-producten die zijn aangeschaft binnen het garantiegebied (zoals aangegeven in de bijbehorende documentatie). De garantie is van toepassing voor minimaal 2 jaar vanaf de aankoopdatum. NDS of een geautoriseerde serviceprovider (ASN) zal naar eigen keuze defecte producten kosteloos repareren of vervangen met nieuwe of gereviseerde onderdelen.

Bewijs van Aankoop: 
Voor garantieclaims is een originele factuur of bon nodig, waarop de aankoopdatum, het model en de naam van de dealer staan vermeld. Zonder geldige documentatie kan de garantie worden geweigerd. 

Transportkosten: De klant is verantwoordelijk voor de verzend- en transportkosten bij het retourneren van een product. Dit geldt zowel voor de retourzending als voor het ontvangen van een nieuw/vervangend product.

Hoe kan ik garantie claimen?

• Als je NDS-product nog binnen de garantie valt, volg dan deze stappen:
  Neem contact op met ons of NDS Tackle:
• E-mail: info@carp-shop.nl of  info@ndsonar.co.uk
  WhatsApp: ‎+44 7446 230220
• Facebook Messenger: NDS Tackle EU
• Instagram Messenger: ndstackle_eu
  
  Let op! Bij het melden van het probleem is het belangrijk dat er altijd voldoende informatie aanwezig is zodat het proces sneller en soepeler verloopt. Zorg dat de volgende onderdelen direct duidelijk zijn bij het melden van je probleem;
• Duidelijk vermelden wat het probleem is d.m.v. video’s en foto’s
• Stuur de factuur direct mee

Wat wordt niet gedekt door de garantie?
Onze garantie dekt geen van de volgende gevallen:
* Normale slijtage of verbruiksmaterialen zoals batterijen.
* Schade door misbruik, ongevallen, blootstelling aan vloeistoffen, spanningspieken, ongeautoriseerde modificaties of onjuist gebruik.
* Batterijdegradatie na 300+ oplaadcycli (vervanging op kosten van de klant). * Softwareproblemen, die onder aparte licentievoorwaarden vallen.
Beperkingen en Aansprakelijkheid
* Foutloze werking: NDS garandeert niet dat het product foutloos zal werken. * Indirecte schade: NDS is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals dataverlies of bedrijfsstoringen.
* Maximale aansprakelijkheid: De aansprakelijkheid is beperkt tot de aankoopprijs van het product.

Wat te doen bij een product buiten de garantie?

• Als je NDS-product buiten de garantie valt, bieden wij de volgende opties aan:
  Betaalde reparatieservice: Betaal de kosten voor service en onderdelen. De klant is verantwoordelijk voor de verzendkosten heen en terug.
• Korting op vervangend product: We bieden een korting aan bij aankoop van een nieuw NDS-product. Voor meer informatie of vragen, neem gerust contact op met ons.

Uiteraard kunt u ook de NDS Klantenservice benaderen. U kunt de informatie ook terug vinden website op ndsonar.co.uk.

Wat te doen bij een product buiten de garantie?

• Als je NDS-product buiten de garantie valt, bieden wij de volgende opties aan:
  Betaalde reparatieservice: Betaal de kosten voor service en onderdelen. De klant is verantwoordelijk voor de verzendkosten heen en terug.
• Korting op vervangend product: We bieden een korting aan bij aankoop van een nieuw NDS-product. Voor meer informatie of vragen, neem gerust contact op met ons.

Uiteraard kunt u ook de NDS Klantenservice benaderen. U kunt de informatie ook terug vinden website op ndsonar.co.uk.